Wir über uns
Motto und Leitbild
Als freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie der sozialpsychiatrischen Betreuung ist es unser Antrieb, Menschen in ihrer Einzigartigkeit anzunehmen, sie zu verstehen und zu achten wie sie sind.
Von uns erhalten Menschen individuelle Unterstützung, die ihnen hilft, sich handlungssicher zu fühlen.
Wir gehen verantwortungsvoll und zuverlässig mit dem entgegengebrachten Vertrauen um.
Gelernt haben wir aus unserer über hundertjährigen Erfahrung. In unseren Angeboten arbeiten wir mit vielfältigen pädagogischen Ansätzen und Methoden. Durch die aktive Auseinandersetzung mit aktuellen und fachpolitischen Themen leisten wir einen positiven und wirksamen Beitrag zum gesellschaftlichen Wandel.
Darstellung des Trägers
Die Margaretenhort gGmbH ist ein freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie sozialpsychiatrischen Unterstützung in Hamburg. Wir bieten im Rahmen der Kinder- und Jugendhilfe (SGB VIII) und der Eingliederungshilfe (SGB IX) sowohl stationäre und teilstationäre als auch ambulante Unterstützungsangebote an, die wir bedarfsorientiert weiterentwickeln. Zudem setzen wir Kooperationen an der Schnittstelle von Jugendhilfe und Schule um.
Unsere fachlichen Schwerpunkte sind die Unterstützungsangebote für Kinder, Jugendliche, Jungerwachsene und Erwachsene mit psychischen Belastungen sowie die ambulante Unterstützung psychisch erkrankter Eltern und ihrer Kinder. Aufgrund der Angebotsvielfalt ist es im Margaretenhort möglich, unterschiedliche Hilfeformen aus „einer Hand“ zu bedienen und so fachgerecht auf die individuellen Bedürfnisse der Nutzer*innen einzugehen.
Was macht uns dabei als Träger besonders?!
▪ Kinder psychisch erkrankter Eltern (KipeE)
▪ Traumapädagogik
▪ Frühe Hilfen
▪ Individuelles Fallmanagement (CM)
▪ Nutzer*innen-Parlament
Leistungsbereiche
▪ Sozialraumangebote
▪ Schulkooperationen
▪ Hilfen zur Erziehung
▪ Eltern-Kind-Wohnformen
▪ Leistungen zur Sozialen Teilhabe
Kommunikation
Da nicht nur Handeln die Sprache beeinflusst, sondern Sprache ebenso Handeln und Haltung prägt, haben wir uns im Margaretenhort entschieden, die Zielgruppe der Angebote bereichsübergreifend als „Nutzer*innen“ zu bezeichnen. Dies spiegelt die tägliche Arbeit auf Augenhöhe sowie die aktive Selbstbestimmung der Menschen wieder. (vergl. Schutzkonzept Margaretenhort gGmbH, S. 3). Damit einhergehend ─ getreu unserem Motto, Leitbild und den Handlungsgrundsätzen ─ wollen wir in einer gendersensiblen Schreibweise (*) sowie diskriminierungs- und gewaltfrei miteinander kommunizieren.
Unser Handeln im Margaretenhort
„Wer Menschen Schutz gewährt, übernimmt Verantwortung.“
(vergl. Schutzkonzept Margaretenhort gGmbH, S. 50)
Im Zuge der Erarbeitung unseres Schutzkonzeptes haben wir unsere Handlungsgrundsätze formuliert und gesichert. Jede*r unserer Mitarbeiter*innen ist dazu verpflichtet folgenden Handlungssätzen sowohl im institutionellem Miteinander als auch im Umgang mit den Nutzer*innen nachzukommen:
1. Ich verpflichte mich, die Nutzer*innen vor körperlicher, seelischer und sexualisierter Gewalt und Machtmissbrauch zu schützen.
2. Ich nehme jeden Menschen so an, wie er*sie ist.
3. Ich respektiere den Willen aller Nutzer*innen und trete ihnen mit Wertschätzung entgegen.
4. Ich verstehe alle Verhaltensweisen von Nutzer*innen als eine Überlebensstrategie.
5. Ich achte die Intimsphäre, das Schamgefühl und die individuellen Grenzen der Nutzer*innen, ohne diese zu bewerten.
6. Ich verzichte auf verbales und nonverbales abwertendes Verhalten und beziehe aktiv Stellung gegen gewalttätige, diskriminierende, rassistische, sexistische, homo- und transphobe Handlungen.
7. Ich weiß um das Machtgefälle im pädagogischen Kontext und reflektiere mein Verhalten.
8. Ich nehme gewichtige Anhaltspunkte von Kindeswohlgefährdung wahr.
9. Ich reagiere fachlich entsprechend der margaretenhortinternen Standards.
10. Ich nehme Hinweise und Beschwerden von Nutzer*innen, Personensorgeberechtigten, Mitarbeiter*innen, Praktikant*innen und anderen Personen ernst und gehe diesen nach.
